Warranty
Precēm, kuras iegādātas vietnē www.opentools.lv tiek nodrošināta ražotāja garantija.
Ražotāja noteiktā garantija parasti ir 2 gadi, bet tas var būt arī īsāks vai garāks termiņš.
Ja ražotājs ir noteicis garantijas termiņu, kas ir mazāks par diviem gadiem, patērētājs ir tiesīgs divu gadu laikā no pirkuma brīža iesniegt prasību par preces neatbilstību līguma noteikumiem.
Ražotāja garantija ir spēkā, ja pircējs var uzradīt:
- Pirkuma apliecinošu dokumentu (čeku vai pavadzīmi/rēķinu)
- Precei nav mehānisku bojājumu.
Lai saņemtu ražotāja garantijas pakalpojumus, Patērētājam nepieciešams nogādāt preci OPEN TOOLS pārstāvim. Izmaksas, kas saistītas ar preces transportēšanu līdz Pārdevējam, sedz Patērētājs.
Ražotāja garantijas nosacījumi neattiecas uz aksesuāriem,
izejmateriāliem, barošanas elementiem un piederumiem ar ierobežotu
resursu.
Ražotāja garantija nav spēkā, ja preces bojājumi radušies Patērētājam vainas dēļ:
1. Precei ir garantijas plombu, sērijas numuru bojājumi.
2. Prece nav lietota atbilstoši tam paredzētajam mērķim vai nav ievērota preces lietošanas instrukcija.
3. Precei ir mehāniski bojājumi.
4. Precei ir bojājumi, kuri radušies sadzīves un ārējo faktoru dēļ, piemēram - mitrums, triecieni, mehāniski bojājumi.
5. Precei veikts patvaļigs remonts nesertificētā servisa centrā.
6. Precei izmantoti nepiemēroti piederumi, barošanas elementi, izejmateriāli, un ja tas izraisījis preces bojājumus.
7. Prece ir izmantota ražošanas vai profesionāliem mērķiem.
8. Precei ir radušies bojājumi nepareizas transportēšanas rezultātā.
Atgādinām, ka Patērētājam 24 mēnešu laikā no preces piegādes
dienas ir likumā noteiktās tiesības pieteikt prasījumu par līguma
noteikumiem neatbilstošu preci.
